Sổ tay Nội quy Khu căn hộ Vinhomes Grand Park / REGULATIONS OF THE BUILDING

Nội quy Khu căn hộ Vinhomes Grand Park (cập nhật ngày 02 tháng 11, 2023)

Tiếng Việt

Để đảm bảo môi trường sống văn minh, an toàn tại Khu Căn Hộ Vinhomes Grand Park (“Khu Căn Hộ”), Quý Cư Dân, Khách ra vào và cán bộ nhân viên (“CBNV”) của Ban Quản lý Khu Đô Thị Vinhomes Grand Park (“BQL”) phải nghiêm túc thực hiện các quy định sau:

  1. Chủ sở hữu căn hộ phải đăng ký danh sách người cư ngụ tại Căn Hộ với BQL, đăng ký tạm trú, tạm vắng với công an Phường sở tại theo quy định và chịu trách nhiệm về tất cả các hành vi của những người cư ngụ, khách mời trong căn hộ của mình.
  2. Không nuôi hoặc đưa gia súc, gia cầm hoặc bất kỳ con vật nào (ngoại trừ chim cảnh không phát ra tiếng kêu to, cá cảnh) ở trong căn hộ hoặc phạm vi Khu Căn Hộ.
  3. Đỗ xe, để xe đúng nơi quy định theo sự hướng dẫn của bộ phận bảo vệ.
  4. Không gây ồn ào mất trật tự, cãi nhau, đánh nhau, v.v… tại bất kỳ khu vực nào trong Khu Căn Hộ. Sử dụng truyền hình, truyền thanh hoặc các thiết bị phát ra âm thanh với âm lượng vừa phải theo quy định, không làm ảnh hưởng đến sự yên tĩnh của Khu Căn Hộ và sinh hoạt của các Hộ cư dân khác. Trường hợp vi phạm, an ninh tòa nhà sẽ nhắc nhở và lập biên bản vi phạm lần 1. Trường hợp tiếp tục tái diễn, BQL sẽ tiến hành cắt điện nước cho đến khi Quý Cư dân/Khách hàng khắc phục theo quy định.
  5. Không phóng uế, xả rác và/hoặc các loại chất thải chất độc hại bừa bãi, ô nhiễm môi trường tại các khu vực công cộng hoặc các khu vực có biển cấm.
  6. Không cơi nới, chiếm dụng diện tích, không gian hoặc có bất cứ hành động nào làm thay đổi, ảnh hưởng đến phần sở hữu chung, sử dụng chung, kiến trúc - mỹ quan chung của Khu căn hộ.
  7. Không viết vẽ bậy, gắn bảng biển, hay có các hành động khác làm xấu bề mặt, cấu trúc của các công trình hoặc phá hoại bất kỳ cảnh quan nào tại Khu Căn Hộ.
  8. Tuân thủ đầy đủ các quy định về PCCC, không hút thuốc trong bất kỳ khu vực công cộng nào của Khu Căn Hộ, không vứt tàn/mẩu thuốc từ bên trong Căn Hộ xuống ban công Căn Hộ tầng dưới hoặc xuống tầng dưới; không hóa vàng mã, đốt lửa trong căn hộ hay bất kỳ khu vực nào trong tòa nhà, ngoại trừ tại địa điểm hóa vàng mã do BQL quy định. Tắt tất cả các thiết bị điện không cần thiết trong Căn hộ khi đi vắng.
  9. Không mở cửa chính ngoài mục đích ra/vào, Không để giày dép, đồ đạc và các vật dụng khác tại khu vực hành lang chung.
  10. Sử dụng thang máy và các trang thiết bị công cộng theo đúng mục đích, công năng thiết kế. Trẻ em dưới 12 tuổi khi sử dụng thang máy hoặc các công trình tiện ích chung phải có cha, mẹ hoặc nguời giám hộ đi kèm và giám sát.
  11. Khi gặp sự cố khẩn cấp, cần bình tĩnh xử lý theo các qui định chỉ dẫn trong từng trường hợp cụ thể. Trường hợp cần thiết sơ tán ra khỏi Tòa nhà phải thực hiện theo hướng dẫn trên loa truyền thanh, biển chỉ dẫn thoát hiểm (EXIT) hoặc/và của nhân viên Bảo vệ để di chuyển đến nơi an toàn.
  12. Không tổ chức hoặc cho phép tổ chức hoặc môi giới đánh bạc, mại dâm; không vận chuyển/tàng trữ/mua bán các chất cháy nổ, vũ khí, chất độc, hàng cấm hay thực hiện bất kỳ một hành vi nào khác mà luật pháp Việt Nam nghiêm cấm tại Căn Hộ và trong phạm vi Khu Căn Hộ.
  13. Nghiêm cấm mọi hành vi vứt/ném/thả rác thải, đồ vật, chất rắn/lỏng từ ban công, logia hoặc cửa sổ Căn hộ xuống mặt đất gây ảnh hưởng đến các căn hộ xung quanh và, khu vực chung của Khu Căn hộ.
  14. Nghiêm cấm việc treo, đặt quần áo, giỏ cây/hoa, chảo thu tín hiệu, chổi lau và các vật dụng khác trên/ngoài/qua lan can của ban công, logia Căn hộ, tại phần không gian từ lan can trở lên hoặc vắt ngang cửa sổ Căn hộ.
  15. Khuyến cáo không trang trí tiểu cảnh có sỏi đá tại ban công, logia. Cư dân lưu ý bố trí, sắp xếp các đồ vật/vật dụng/giỏ cây/hoa tại khu vực ban công, logia và cửa sổ phía trong Căn hộ nên lùi xa lan can/cửa sổ. Đề phòng trong quá trình lau dọn, tưới cây, ảnh hưởng của thời tiết… có thể làm rơi đồ vật khỏi khu vực này.
  16. Nghiêm cấm phát tờ rơi trong Khu Đô thị, Khu Căn hộ dưới mọi hình thức.
  17. Khuyến khích Cư dân thẳng thắn đấu tranh với các trường hợp vi phạm quy định nêu trên và nhanh chóng cung cấp thông tin qua địa chỉ email: [email protected] hoặc liên lạc trực tiếp qua số điện thoại Tổng đài 1900.23.23.89 để Ban Quản lý kịp thời xử lý.
  18. Quý Cư dân phải thường xuyên nhắc nhở các thành viên trong gia đình mình và/hoặc người thuê/người sử dụng Căn hộ cam kết tuân thủ Nội quy quản lý và sử dụng Nhà Chung cư, tăng cường kiểm soát và đảm bảo an ninh, an toàn theo các thông báo của Ban Quản lý.
  19. Tuân thủ các quy định khác tại Nội Quy Khu Căn Hộ do Chủ Đầu Tư hoặc Ban Quản Trị ban hành tại từng thời điểm. Người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trong việc khắc phục thiệt hại hoặc các chi phí phát sinh từ những các hành động vi phạm này. Trường hợp có vi phạm, tùy mức độ, tính chất nghiêm trọng của hành vi vi phạm, BQL sẽ lập biên bản để xử lý theo đúng Nội Quy hoặc chuyển cơ quan chức năng xử lý theo đúng quy định pháp luật.

Mọi vấn đề liên quan trong quá trình thực hiện Nội Quy này, vui lòng liên hệ Trung tâm dịch vụ khách hàng qua đường dây nóng: (+84) 1900 23 23 89 (nhánh số 4)

English

In order to keep the living environment of Vinhomes Grand Park safe and clean, Apartment owners, Resident, Tenants, Visitors and Staffs are requested to be familiar with and abide by the following rules and regulations:

  1. Owners must complete the apartment occupant list before checking in to the apartment. Owners must complete the registration of temporary residence/absence at the local authorities. Owners of the apartments are responsible for the conduct of their guests and of other occupants.
  2. No animals/pet shall be kept inside or around the common area of the Building except for fish and birds.
  3. Parking in the right place under security staff’s guide.
  4. Do not disturb other residents by causing excessive noise in loud quarrels or fighting in the Building. Radios, televisions, record players, musical instruments and other devices must be used so as not to disturb others. First violation: Building security will warn and establish the 1st report. Second violation: Cut off electricity and water until guests check out according to regulations.
  5. Please waste water or rubbish, and other types of waste must be left at the prescriptible area. Disposing of hazardous waste is not allowed around the common area of the Building or other prohibited areas.
  6. Occupying areas and space, or destructing assets that belong to the residential area is prohibited. Do not damage, renovate, diminish or alter bearing structures, infrastructure, equipment, or external architecture of the Building.
  7. Do not damage the wall surfaces of the architecture by any means including painting, drawing or attaching forbidden items on the wall.
  8. Strictly comply with the regulations on fire safety. Smoking is not allowed anywhere around the common are of the Building, do not throw cigarette butt/ash into below balcony/area. Joss paper burning is only allowed at specified area. When there is no one at home, all electrical appliances must be switched off and all doors must be locked carefully.
  9. Do not open main door, leave shoes, furniture and other items in the corridor.
  10. Lifts and other public equipment must be used to the specified purposes. Children under 12 years old must be accompanied by their parents or guardians when using lifts and/or other public facilities.
  11. In cases of emergency, please remain calm, do not panic, and follow emergency instructions, signage and the directions of security guards to safe areas.
  12. Gambling, prostitution, drug possession, carrying of illegal weapons and hazardous goods are not allowed in the Building and around the residential area.
  13. Strictly prohibit all following behaviors: littering/throwing/dropping rubbish, objects, and solid/liquid materials from apartment balcony, loggia or windows onto shared public ground of the building or over into other apartments.
  14. Strictly prohibit hanging, putting clothes, pots of plant/flower, signal-receiving dish, brooms and other objects out, on or within the upward space of balcony/loggia railings and across the windows of the apartment.
  15. No decorations with pebbles or stones at the balcony, loggia. Please pay attention when leaving objects/plants/flower pots near the balcony, loggia and windows area in which should be inside and away from the railings and windows in order to prevent dropping and knocking them off due to cleaning, watering or bad weathers.
  16. Strictly prohibit drop out brochure in/outside building.
  17. Encouraging residents to strongly come forward with any violations of the above cases and urgently provide information via email: [email protected] or directly call Hotline at 1900.23.23.89 so that the Management Board could handle in time.
  18. Tenants whom are currently living or leasing apartments at Vinhomes Grand Park must frequently remind other members in the family or tenants/users of the apartments to agree and strictly follow the regulations of managing and using apartment’s complex in order to improve control, security and safety according to notices from the Management Board.
  19. You are responsible for abiding by all the rules and regulations. Any violation of the law or regulations will be recorded and duly reported to the authorities concerned for proper measurements including financial compensations if needed.

For all inquiries, please contact the Management via Hotline: (+84) 1900 23 23 89 (ext: 4)